Thời gian nhận phòng: sau 14 giờ.

Thời gian trả phòng: trước 12 giờ.

• Đối với khách nhận phòng sớm:

Khách nhận phòng sớm trước 6 giờ sáng – Tính bằng 100% giá phòng, bao gồm ăn sáng

Khách nhận phòng sớm từ 6 giờ sáng đến 9:00 – Tính bằng 50% giá phòng, bao gồm ăn sáng

Khách nhận phòng sớm từ 9:00 đến 12:00 – Tính bằng 30% giá phòng, không bao gồm ăn sáng

Khách nhận phòng sau 12:00 đến 14:00 – Tùy vào tình trạng phòng của Khách sạn

• Đối với khách trả phòng muộn:

Khách trả phòng muộn từ 12:00 đến 17:00- Tính 30% giá tiền phòng

Khách trả phòng muộn từ 17:00 đến trước 20:00 – Tính 50% giá tiền phòng

Khách trả phòng muộn từ sau 20:00 – Tính 100% giá tiền phòng

• Miễn phí ăn sáng dành cho trẻ em dưới 05 tuổi sử dụng chung phòng với bố mẹ và không sử dụng giường phụ (tối đa 01 trẻ/phòng), phát sinh trẻ em thứ 2 phụ thu 150.000 vnđ/trẻ/phòng, tối đa 2 trẻ/phòng.
• Trẻ em từ 06-dưới 12 tuổi sử dụng chung phòng với bố mẹ và không sử dụng giường phụ (tối đa 02 trẻ/phòng) sẽ tính phụ phí 150.000 VND/trẻ.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên sử dụng chung phòng với bố mẹ và không sử dụng giường phụ (tối đa 01 trẻ/phòng) sẽ tính phí 300.000 VND net/bữa/trẻ.

• Quý khách vui lòng đặt cọc ít nhất 50% tổng giá trị tạm tính của từng lần đặt dịch vụ trước ít nhất 7 (bảy) ngày tính đến thời điểm sử dụng dịch vụ. Phần còn lại được thanh toán tại quầy Lễ tân khi check in hoặc check out.
• Thanh toán được thực hiện bằng đồng Việt Nam(VND) hoặc có thể bằng ngoại tệ có giá trị quy đổi thành đồng Việt Nam ở theo tỷ giá niêm yết tại quầy Lễ tân của Resort. Qúy khách có thể thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.